Il nostro primo mercato target era il sud-est asiatico. Abbiamo trascorso mesi a ricercare le esigenze del mercato locale, le preferenze culturali e il potere d'acquisto. Nel 2011, abbiamo lanciato una gamma di apparecchi acustici entry-level progettati specificatamente per il mercato del sud-est asiatico. Questi prodotti erano convenienti, facili da usare e venivano forniti con manuali utente nella lingua locale. Attraverso un marketing aggressivo e costruendo rapporti con i distributori locali, abbiamo rapidamente guadagnato un punto d'appoggio in paesi come Tailandia, Malesia e Indonesia.
Il nostro primo mercato target era il sud-est asiatico. Abbiamo trascorso mesi a ricercare le esigenze del mercato locale, le preferenze culturali e il potere d'acquisto. Nel 2011, abbiamo lanciato una gamma di apparecchi acustici entry-level progettati specificatamente per il mercato del sud-est asiatico. Questi prodotti erano convenienti, facili da usare e venivano forniti con manuali utente nella lingua locale. Attraverso un marketing aggressivo e costruendo rapporti con i distributori locali, abbiamo rapidamente guadagnato un punto d'appoggio in paesi come Tailandia, Malesia e Indonesia.
Forti del nostro successo nel sud-est asiatico, nel 2013 abbiamo puntato sul mercato europeo. Entrare in Europa non è stata un’impresa facile, poiché aveva severi standard di qualità e sicurezza. Abbiamo trascorso un anno ad aggiornare i nostri impianti di produzione e i processi di controllo qualità per soddisfare questi requisiti. Nel 2014 abbiamo finalmente ottenuto le certificazioni necessarie, come la marcatura CE, e abbiamo iniziato a partecipare alle fiere europee. Il nostro primo grande successo in Europa è arrivato quando abbiamo ottenuto un contratto con un grande distributore in Germania. Questa partnership non solo ha aumentato le nostre vendite, ma ha anche rafforzato la nostra credibilità nel mercato europeo.
Nel 2016 ci siamo espansi in Nord America. Comprendendo la natura altamente competitiva di questo mercato, ci siamo concentrati sulla differenziazione del prodotto. Abbiamo sviluppato una linea di apparecchi acustici-su misura adattati alla forma dell'orecchio e alle esigenze uditive specifiche di ciascun utente. Questo approccio personalizzato ha avuto una buona risonanza tra i consumatori americani e canadesi e presto abbiamo iniziato a vedere una crescita costante delle vendite.
All'inizio degli anni '20, abbiamo continuato a esplorare nuovi mercati in Africa e nel Medio Oriente. Abbiamo adattato i nostri prodotti alle condizioni ambientali specifiche e ai requisiti culturali di queste regioni. Ad esempio, nelle aree calde e polverose, abbiamo migliorato la durata e la resistenza alla polvere dei nostri apparecchi acustici. Entro il 2023 abbiamo stabilito una presenza globale, con uffici e magazzini in località chiave in tutto il mondo. Il nostro viaggio da piccola startup a attore globale nel settore degli apparecchi acustici testimonia la nostra perseveranza, adattabilità e impegno nel soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti.
Il nostro stabilimento di produzione è stato in prima linea nel settore globale degli apparecchi acustici, spinto dall’impegno a migliorare la vita attraverso una tecnologia uditiva avanzata. Ciò che era iniziato come un'attività modesta con una manciata di ingegneri dedicati si è trasformato in un-hub di produzione-all'avanguardia-di 10.000 metri quadrati, che ospita 20 linee di assemblaggio automatizzate e un team di 500 professionisti qualificati. Il nostro processo di produzione integrato verticalmente garantisce un meticoloso controllo di qualità in ogni fase, dall'approvvigionamento dei componenti al test del prodotto finale, consentendoci di produrre oltre 50.000 unità al mese per soddisfare la domanda globale.
La nostra capacità di ricerca e sviluppo ci distingue sul mercato. Con un team interno di 50-audiologi, ingegneri elettrici e sviluppatori di software, investiamo il 20% delle nostre entrate annuali nella ricerca. Questo impegno ha portato al rivoluzionario algoritmo di cancellazione del rumore-che riduce le distrazioni ambientali del 10%. La nostra continua innovazione è evidente nelle collaborazioni con le principali istituzioni accademiche.
La personalizzazione è al centro del nostro servizio. Offriamo una gamma completa di soluzioni su misura. Attraverso la prototipazione iterativa e il feedback diretto dell'audiologo, abbiamo fornito una soluzione che ha aumentato il tasso di soddisfazione del paziente del cliente del 20% in sei mesi.
Nel corso degli anni, abbiamo costruito partnership strategiche con distributori globali. Allineandoci ai requisiti normativi locali e sfruttando le conoscenze del mercato, abbiamo raggiunto una crescita del 5% anno su anno nella regione. Il nostro percorso da produttore locale a marchio internazionale affidabile riflette la nostra costante dedizione alla qualità, all'innovazione e all'orientamento al cliente-.
